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我市住房公积金综合服务平台以优秀档次顺利通过验收
 
发布日期:2020-09-17 16:57:43  浏览次数:206
 
 
根据住建部《住房公积金综合服务平台建设导则》及省住建厅相关文件要求,中心高度重视,成立综合服务平台建设领导小组,制定建设方案,提前完成综合服务平台建设。
9月16日,省住建厅住房公积金综合服务平台检查验收组对中心综合服务平台建设和使用情况进行现场验收;经综合测评,检查验收组对我市公积金综合服务平台建设工作给予充分肯定,一致同意以“优秀”档次通过验收。
自平台建设以来,先后开通了门户网站、网上业务大厅、手机公积金APP、微信公众号、冀时办APP、支付宝市民中心、自助查询打印终端、12329服务热线、短信平台、微博等服务渠道,实现公积金业务网上办理,服务水平显著提升,形成了针对不同年龄层次职工的多渠道、多方位、多角度服务体系,逐步实现了从人工到智能、从线下到线上的巨大转变。采用电子印章、智能客服、自助打印等方式,创新了服务手段,提高了办事效率,有效运用综合管理系统进行统一管控,建立安全保障体系,具备较强的运行绩效分析能力。
 
 
 
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